La aplicación de WhatsApp, a partir del 12 de noviembre, eliminará todos los mensajes y archivos multimedia que estén almacenados en Google Drive y no se hayan actualizado en un año.
El servicio te da la opción de hacer copias de seguridad para que la información quede guardada en la nube y no se pierda.
Ahora bien, quienes hayan omitido actualizar esa copia de seguridad en el último año las perderán por completo ya que la plataforma las borrará de Drive.
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Para evitar esto, hay que actualizar el back up. ¿Cómo hacerlo? Aquí, los pasos a seguir:
Hay que ingresar a la app y allí presionar en el menú de configuración.
- Luego seleccionar Ajustes/Chats
- Y luego ingresar a Copia de Seguridad
- Dentro de Copia de seguridad hay que presionar donde dice Guardar en Google Drive y elegir alguna de las opciones mencionadas allí.
- En caso de que nunca se haya hecho una copia de seguridad, entonces hay que ir donde dice cuenta y seleccionar el correo que se quiere vincular a WhatsApp.
Otra novedad que llega a partir del 12 de noviembre, es que esas copias de respaldo de WhatsApp ya no ocuparán espacio en la nube de Google Drive, según informó la compañía a través de un comunicado.