Belinda, desde el inicio de su carrera, ha sido apoyada por sus padres, espacialmente su madre, Belinda Shull, quien la acompaña a las giras y sus presentaciones.
Asimismo, también la cantante padece lo que muchas personas en redes sociales: el trolleo. Según Diario Basta!, Belinda fue criticada luego de que publicara una foto en el Palacio de los Deportes, tras una presentación
En este contexto, su mamá arremetió contra algunos usuarios, de acuerdo con el Diario Basta, atacaron a su hija, cuando ella publicó una imagen del concierto que realizó hace un par de días en el Palacio de los Deportes; en la foto aparece tocando instrumentos como la guitarra, entonces, usuarios le comentaron que no sabía tocar los instrumentos que solo fingía, por lo que Shull no se inmutó y respondió:
«@marycarmenvf lástima de ti envidiosa @nad232323 ja ja pobre de ti que no tienes nada más que meterte a criticar sin mirarte al espejo», escribió la mamá de la cantante, lo que molestó a varios seguidores.
Luego entonces, Belinda borró la foto y publicó otras donde se aparece ayudando a las personas damnificadas por los sismos de septiembre.
