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martes, noviembre 29, 2022

Muchos usuarios con su nomina en Citibanamex amanecieron ¡Sin Quincena!

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Las quejas y fallos siguen minuto a minuto para los tarjetahabientes de Citibanamex pues muchos usuarios aseguran que aún no se les ha depositado su quincena.

El Banco publicó hace poco más de 14 horas que se ha restablecido el servicio e incluso que sus operaciones con SPEI están funcionando con normalidad.

En la página oficial de Facebook del banco se pueden apreciar las quejas de las personas pues muchos aseguran que como respuesta les dicen que esperen 72 horas y no le dan número de reporte.

Otros más aseguran que los cajeros no cuentan con efectivo e incluso había quienes el cajero les decía que si habían retirado su dinero, sin embargo no les dio el efectivo.

Los problemas se incrementan día con día puesto que de empezar con fallos en SPEI, continuaron con errores en tarjetas de debito y ahora con los cajeros que no les dan su efectivo.

Por lo que entre los mismos usuarios se recomiendan ir a Confusef que es la comisión para la protección y defensa de los usuarios de servicios financieros.

No vaya a ser que después tu saldo haya desaparecido como les sucedió a muchos usuarios.

Ah! por cierto a las 12:40 del mediodía el banco se reporto en Facebook asegurando que desde las 9:15am todo funcionaba desde la normalidad.

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